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yoyo85
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MessageSujet: Roraima.pl   Roraima.pl EmptyMer 01 Avr 2015, 9:09 pm

Hello !

Certains le savent j'ai commandé des nepenthes sur ce site polonais (roraima.pl) et on m'a demandé des retours concernant leurs services.
A la base ce site m'a été recommandé par notre modérateur adoré Kiwano *toussote* Rolling Eyes ...Notamment du fait que leur nepenthes ont des prix très bas et les frais de port ne sont pas chère du tout.
J'ai donc décidé (le 17mars) de leur commandé 2 nepenthes vraiment pas chère par rapport a d'autres site.

Mes retours :

points positifs :
- plantes de bonne qualité j'étais assez content, pour exemple j'ai commandé N.chaniana qui coute 6€ chez eux il me semble et j'ai reçu un plante de 5cm de haut donc ce n'est pas du tout un radis. Assez content de la qualité Smile
- les prix sont vraiment abordable pas chère
- ils ont des nepenthes vraiment sympa

points negatifs :
-gros manque de communication de la part du vendeur (Michal) j'ai commandé le mardi 17mars et j'ai du envoyer un mail la semaine suivante pour voir ou ça en été, au final il m'a répondu qu'il allait m'envoyer un mail pour me donner un numéro de suivis mais il a oublié ...
-absence de suivis sur leur site du coup on ne sait pas quand ils envoie la plante. Mes plantes ont été envoyées la semaine du 23 (je ne sais pas quel jour) et j'ai reçu mes plantes lundi 31mars (soit 2semaine apres avoir passé commande)

points mitigés (ni + ni -)
-vendeur sympa mais "tête en l'air" il a "oublié" (selon ses mots) de répondre a mon deuxieme mail

Je pense que si ils avaient une meilleur communication ils pourraient sans doute devenir un excellent site de vente de plante carnivore vu les prix bas et la bonne qualité de leur nepenthes .

J'invite d'autres membres a donner leurs experience sur le site ça peu permettre aux gens qui ont (ou qui vont) commander chez eux de ne pas flipper si y'a des problemes (j'aurai aimé avoir un post comme celui la quand j'avais pas de réponse du vendeur )

(Kiwano raconte nous ton histoire)
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yoyo85
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl EmptyMer 01 Avr 2015, 9:53 pm

Et concernant les frais de ports, c'est combien ?
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vincentCH
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl EmptyJeu 02 Avr 2015, 8:53 am

Salut,
Je ne sais pas pour les frais de port, mais je confirme le côté tête en l'air de Michal!!! Je lui avais demandé expréssement de ne pas envoyer maintenant pour cause de vacances de Pâques, et devinez quoi: le paquet vient d'être envoyé...
Je ne peux pas juger de la qualité des plantes achetées, car je fais un échange spécial avec lui.
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl EmptyJeu 02 Avr 2015, 11:21 am

Je n'ai eu l'occasion de commandez chez Roraima que deux fois, à chaque fois pour une seule plante.

Les frais de port ne sont pas élevé (moins de 5€) mais effectivement, difficile d'avoir un suivi à moins que Michal ne l'envoie par mail (ce qui implique de le lui demander). Pour ma deuxième commande qui date du mois de décembre 2014, Michal m'a demandé si je ne préférais pas attendre que les fêtes de fin d'année soient passées pour envoyer le colis. Ce à quoi j'ai répondu oui. J'ai donc reçu le paquet à la mi-janvier.

Hormis ça, les plantes sont de bonne taille pour leur prix. J'avais commandé Nepenthes inermis et Nepenthes campanulata qui se sont bien acclimatés à mes conditions de culture (si ce n'est que le N. campanulata rame un peu comparé à celui que j'ai acheté chez Carniplants).

_________________
Mon livre sur la culture des Nepenthes : Les Nepenthes : les connaître et les cultiver, par Roman Sermand
Mes photo-reportages botaniques : La Fritillaire
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl EmptyJeu 02 Avr 2015, 4:55 pm

Idem pour moi,sauf que j'ai eu le droit à un mois d'attente,l'a relancé deux trois fois et qu'au final certains nèps n'étaient plus dispos mais bon remplacées par d'autre tout aussi sympa et deux néps en cadeau pour le retard,bref tête en l'air sa c'est clair mais au final commercial et arrangeant...
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fred11455
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl EmptySam 04 Avr 2015, 1:30 pm

Moui ...... Mais façon de fonctionner assez gênante quand même.
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MessageSujet: Re: Roraima.pl   Roraima.pl Empty

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