Cz commande

Bonsoir,
j'ai fais une commande sur Cz plant et après coups j'ai vu que j'avais fait une erreur dans l'adresse de livraison... Je sais je sais

J'ai envoyé un e-mail mais aucune réponse. Savez-vous combien de temps prend t-il d'habitude pour répondre??


Merci

Salut je ne veux pas te faire peur mais en ce qui me concerne j'ai eu une tres mauvaise experience avec CZplant l'été dernier ... J'ai passé commande en Mai et au final apres multiple probleme avec eux j'ai du me faire rembourser ma commande en ...Aout.

Vasek ne répondait pas a mes mail j'ai du pour le coup demander a mon ami tcheque de l'appeler de ma part pour avoir des nouvelles.

D'autres ont eu des experiences positives avec CZplants et d'autres comme moi négative.

Je conseillerai juste de leur envoyer un mail pour savoir si leur plante sont bien disponibles avant de commander (surtout pour les nepenthes) car leur liste de plante n'est pas a jour au niveau des stock sur le site.

J'ai déjà commandé une fois et ça s'était bien passé. Pour le coups tu me fais un peu peur car c'est des nepenthes que j'ai acheté et en plus j'ai déjà payé....

Birman555 a écrit:

J'ai déjà commandé une fois et ça s'était bien passé. Pour le coups tu me fais un peu peur car c'est des nepenthes que j'ai acheté et en plus j'ai déjà payé....

Pas de panique,
de toutes façon si il y à un problème,
tu auras un remboursement .

je remonte le post pour signaler le même probleme que phenylalanine....
j'ai fais une commande chez czplant fin mars .....100e de plantes et autres
aprés 3 semaines sans nouvelles je lui envoi un mail pour lui demander ou cela en est !
réponse deux semaines plus tard....
en me disant que en gros la majorité des plantes que j'ai commandé sont pas disponible , par contre la shpaigne, les substrats....sont dispo et qu'il peut m'envoyé ça...
je lui répond donc que j'annule ma commande
il me rembourse 1/3 de ma commande 1semaine plus tard
il à donc oublié de me rembourser 60euros en gros
depuis deux semaines je lui envoi des mails tous les jours et il ne répond pas !! c'est infernale , c'est d'un manque de sérieux total, je déconseil ce vendeur !!!! je ne sais plus quoi faire pour récuperer mes 60e

Ben c'est déjà bien de le dire, ça refroidira bien du monde à force et c'est lui qui aura le plus à perdre!

Merci de partager ta mauvaise expérience ca me vaccine de tenter.

oui franchement les gars passez votre chemin , il est pas réglo !

Eh ben heureusement que tu es là car je comptai justement en faire une dans pas longtemps merci !!

Alors perso je l'ai contacté sur le Cpuk ou il répond tjr très vite.
Pour ma commande je l'ai vite reçu. Les plantes étaient en bon état sauf un hybride (je sais même pas comment il a osé m'envoyé ce truc tellement c'était sur qu'il allait crever). Je lui ai donc envoyé un msg et il ma dit de rechoisir des plantes. Du coups je lui ai pris un N.faizaliana et un stenophylla et à la réception le steno étaot tout sec.....

Par contre pour ce qui était sains les plantes ont bien reprisent et desormais elles poussent gentillement chez moi

Désolé pour toi arnaud ... En ce qui me concerne il m'avait tout remboursé sur paypal . Continue de le harceler !

La leçon c'est qu'il faut faire les paiement via paypal de préférence car c'est facile de se faire rembourser en cas de problème.

En ce qui concerne CZplant il faut absolument lui demander avant si il a vraiment la plante en stock car sa liste n'est du tout à jour ...

J'ai eu des gros problème avec lui l"été passé aussi.
2 mois et une dizaine de mails pour recevoir des plantes non voulues et surtout une aristo malade que j'ai payer très cher pour la regarder mourir.

oui je vais continuer de le harceler.... c'est la seule chose qui me reste à faire
c'est incroyable d'être aussi peu honnete
je me demande comment elle tient son affaire à lui

et oui je retiens la leçon la prochaine fois je paie avec paypal!

C'est triste à dire, mais c'est de plus en plus courant avec ce vendeur...
Jetez un œil ici : ICI.

Pfff !! c'est désolant ....

Si vous voulez lire la conversation INTEGRALE de mon expérience avec cz plant l'été dernier je vous met le lien :
mon pseudo c'est Thymidine ^^

http://www.forumcarnivore.org/viewtopic.php?f=102&t=24987

Oui,
il n'est pas très sérieux,
et au fil des ans sa réputation se dégrade .

Contrairement à Kamil pasek de Bestcarnivorousplant qui lui est tres sérieux et généreux .

voila je post des nouvelles de mon histoire au cas ou certains auraient aussi des problèmes,
aprés une vingtaine de mails sans réponse, j'ai perdu mon calme et je lui aienvoyer un mail incendiaire et en le menaçant de déverser ma colère sur tous les forum du web concernant son buisness si il me remboursait pas immédiatement....
2 jours plus tard je vois mon remboursement de 60e sur mon compte
voila pour ma part c'est réglé je ne recommande plus jamais chez lui

En tout cas merci pour l'info c'est bien noté de mon coté aussi pour mes prochaines commandes...

Comme quoi faut y aller aux menaces, c'est triste.

Bien joué, à bon entendeur les autres... vous savez quoi faire (enfin surtout ne pas faire!)

Bien joué , c'est triste de devoir en arriver là mais bon au bout d'un moment c'est vraiment chiant ....

oui tout à fait , c'etait quand même une bonne somme j'allais pas lui en faire cadeau

arnaud13012 a écrit:

oui tout à fait , c'etait quand même une bonne somme j'allais pas lui en faire cadeau

C'est sûr que tu vas pas lui laisser 60 euros en cadeau

Mais bon , t'as récupéré tes 60 euros tout va bien

je sais pas si il tente de se reprendre en main, mais son site à été mis à jour avec les vrais disponibilités affichées et bien y'a pas grand chose!